杭州的办公室,这下可彻底炸了锅。
几周前大伙儿还能偶尔伸个懒腰,端着茶杯聊几句闲天儿,现在?甭想了!那感觉就像是有人偷偷把播放速度调成了三倍速,每个人都跟上了发条似的,脚不沾地。
原先觉得还挺宽敞的地儿,这会儿挤满了人,空气里嗡嗡作响,全是忙碌的动静。
那电话铃声就跟比赛一样,这台刚歇,那台又响起来了,没完没了。
凑近了听,十个电话里头,得有八个是扯着嗓子问:“喂!你们那个淘宝网,咋开店啊?免费是真的不?”客服的姑娘小伙子们,嗓子早就哑了,说话都带着破锣音儿,可还得耐着性子,一遍又一遍地解释,口水都说干了。
市场部那边更热闹,几个人围在电脑屏幕前,眼睛瞪得跟铜铃似的,盯着后台那些不断往上蹦的数字,脸上又是兴奋又是不敢相信,互相掐一下胳膊确认不是在做梦。
这局面,就是前期那些零零散散的真实交易攒下的人气,憋足了劲儿,一下子爆发了!“免费开店”,还有那个虽然简单但挺管用的“担保交易”,这俩点子可太对那帮早期网民的胃口了。
大伙儿一传十,十传百,论坛里的帖子刷得飞快,热度蹭蹭往上涨。
越来越多的人心里痒痒,想着“要不我也去试试?”,就都奔着那个橙色购物袋的标志来了。
这下可好,网站的访问量,再也不是之前那种慢悠悠往上爬的样儿了。
那增长曲线,猛地一下,变得几乎笔直朝上,陡得吓人!注册的用户数,新发布的商品数,但凡是能显示出来的数据,全都在疯狂地刷新纪录,一个比一个好看。
可这喜悦劲儿还没捂热乎呢,麻烦就找上门了,来得那叫一个快。
“朱总!不好了!出大事了!”周工几乎是撞开朱因办公室的门冲进来的,脸上没一点血色,嘴唇因为着急上火,都干得起了皮。
“服务器……服务器又快完蛋了!现在访问慢得让人想砸电脑,数据库动不动就连不上,好几个页面点进去直接显示错误,啥也干不了!”
朱因心里“咯噔”一下,沉到了底。
她二话不说,赶紧跟着周工冲到技术区。
一抬眼,就看到那块大监控屏幕上,几条代表服务器压力的曲线全线飘红,刺耳的警报声“滴滴滴”地响个不停,敲得人心里发慌。
一个技术员手指发抖地按了下F5刷新淘宝首页,只见那进度条慢吞吞地往前挪,磨蹭了老半天,屏幕要么是一片空白,要么就弹出来一个难看的错误提示框。
“快!想办法啊!重启服务!看看是不是哪里能优化一下!”朱因的声音不由得带上了焦灼。
“试过了,朱总!全都试过了!”接话的是张明,他顶着两个硕大的黑眼圈,一脸掩不住的疲惫,“一下子涌进来的人太多了,远远超出咱们服务器能承受的极限了!这感觉,就像是千军万马同时要过一座小木桥,那桥眼看就要被踩塌了!朱总,这回不是修修补补就能过去的坎儿啊!”
他这话一出,办公室里的气氛瞬间就变了。
刚才还因为数据好而有点兴奋的劲头,一下子消失得无影无踪。
取而代之的,是技术团队兄弟们焦躁的喊声、键盘被敲得劈啪作响的噪音,还有一种浓浓的、让人喘不过气的无力感。
大家心里都明白,这就像是自家饭馆好不容易招来了满大街的客人,结果店面太小,板凳不够,后厨也忙不过来,只能眼睁睁看着客人骂骂咧咧地掉头走掉。
这种功败垂成的感觉,真能把人憋屈死。
那时候已经是深夜了,可没一个人敢下班回家。
朱因看着窗外黑漆漆的夜空,又回头看了看办公室里乱成一团、快要被压力压垮的团队,她知道自己不能再等了,必须立刻找那个能拿主意的人。
她回到自己办公室,关上门,深吸了一口气,才拿起电话,拨通了那个保密的号码。
电话响了很久才被接通,那边安安静静的,陈浩的声音带着刚被吵醒的沙哑。
“阿朱?这么晚了,怎么回事?”
“浩哥!”朱因一听到他的声音,强撑着的镇定一下子就没了,声音里带着哭腔,也顾不上什么形象了,把心里的慌乱和绝望全都倒了出来,“访问量……访问量彻底爆了!服务器根本顶不住,网站马上就要瘫痪了!用户根本打不开网页!我们……我们辛辛苦苦弄出来的局面,可能就这么完了!”
她话说得又急又快,甚至有点语无伦次,只想把情况的危急程度清清楚楚地传达过去。
电话那头,陈浩的睡意好像瞬间就没了。
他连一秒钟都没犹豫,更没有问那些“怎么回事”、“严重吗”之类的废话,斩钉截铁的声音像是一把快刀,立刻劈开了眼前的混乱:
“听好了,阿朱!立刻!马上!不要管花多少钱,给我去扩容服务器!能买多少就买多少!还有,让技术团队所有人,放下手里一切不紧急的活儿,全力去优化数据库结构和那些关键代码!我现在不听困难,我只要一个结果!你必须用最短的时间,把网站给我稳住!”
“不计成本”这四个字,像是一块巨石,轰然砸下,把朱因心里的那点迷茫和犹豫砸得粉碎。
“浩哥,我懂了!我马上去安排!”得到了陈浩这么明确的指令和全权授权,朱因那颗七上八下的心一下子就落回了肚子里,转而涌起的是一股豁出去的决心。
“资金我这边马上协调,用最快的速度给你打过去。
现场你全权负责,遇到任何情况都不用再请示我,用一切办法,尽快解决问题!”陈浩最后又叮嘱了一句,然后干脆利落地挂了电话,显然是立刻去处理资金的事情了。
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