「姓李的,说,你该当何罪……咦?你要出门?」
中午,拖着皮箱的范栤冰刚到家,本来打算以兴师问罪为藉口,狠狠的把老公当萝卜一样拔一次的小范忽然一愣,看着穿好了衣裤的爱人,有些无语了:
「周六,干嘛啊?你要去哪?」
「去见一下刘强东。」
「?」
小范更懵了。
於是,李木指着放在玄关处的那个脏兮兮的塑胶袋,把事情一说,范栤冰才反应过来:
「你搁这钓鱼打窝呢?」
「什麽话?我只是单纯的想体验一把京东的网购体验。结果……体验倒挺不错,就是物流快递有点太糟心了些。」
「噢~好吧。」
小范也没当回事。
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四百万而已。
说句膨胀到极点的话,那是砸进水里都不心疼。
就是这麽大款!
就是这麽造作。
於是点点头:
「那你谈完就回来呗……嘿嘿。」
看她那眉眼里多了一抹水润的李木秒懂,点点头:
「嗯,放心吧。」
把大衣套在身上,他提着那个快递盒走了出去。
他和刘强东,约的就是家附近的那个黄汤拉面。
一来是离家近,二来味道是真的挺不错的。
不是说不能约个更好的地方,只不过……莫名的,李木觉得比起那种高大上的饭店,选在这里更合适。
甚至李木脑海里还反覆出现一个画面,就是不知为何头发都白了的刘强东端着个塑料杯,满脸通红敬酒的模样。
虽然有些奇怪,但就选在这呗。
反正吃饭是次要的,主要是聊聊投资的事情。
大中午的,这家黄汤拉面的生意一如既往的火爆。
但好在李木和刘强东约好的时候,时间还没算到中午,他又给这家店的老板打了个电话,让留个包厢。
这拉面馆就俩包厢,生意这麽好的情况下,给李木留了一个多钟头,也算是对老主顾的照顾了。
而坐在包厢里,李木点完了菜,等了大概不到二十分钟,刘强东的电话打了进来。
「喂,诶,李总……您好。是这个黄汤拉面馆麽?」
「对,就是这。你进来,我在二号包间呢。」
「好的,我这就进去。」
同时,李木也打开了包厢门。
一股喧闹之中,他就看到了一个明明第一次见,可却和记忆中无二,只不过要「年轻」一些的男人走了进来。
「这呢。」
李木一扬手,刘强东看到後,就直接走了过来。
接着,李木招呼着服务员上菜後,和刘强东握了下手:
「刘总,你好。」
「诶,李总您好,幸会幸会,我是刘强东。」
刘强东一边和这位投资人握手,一边心里在犯嘀咕。
也太年轻了些。
要不是对方报了邮箱号,他去查了下,发现是真的……可能会以为自己遇到了什麽新型骗术了。
但……不管怎麽说,也太巧了些。
而进入了包厢,随着房门关闭,声音被隔绝後,刘强东立刻就看到了桌子上那个巴掌大小的快递盒。
接着他赶紧从拎着的兜里拿出了一个墨盒:
「李总,实在是抱歉……」
「哈,没事。坐。」
李木示意他坐下聊後,说道:
「说起来也够巧的,我这个墨盒之所以发现用完了,还是要列印你那份计划书的时候,刚好用完,我就琢磨体验一下京东的网购体验,结果没想到……问题出在快递上面了。」
「这……」
刘强东目光再次落在了那塑胶袋里,拿起来看了下後,无奈的摇了摇头:
「其实是没办法的事情,李总。现在的快递,有一个霸王条款,那就是……不管你买的东西价值多少钱,比如你花了一万块,买了个东西,损坏了去找快递赔,那麽按照他们的条款,最多的也就是运费的几倍、或者十几倍。比如运费是十块,你一万块的电脑损坏了,他最多赔你个几百块钱。而这个快递,从我们手里出去时,他是好好的。可进入了物流中转,被暴力分拣,就是很容易损坏。你这个一看,我就知道,绝对是因为挤压才导致漏液的。」
李木微微点头,好奇的问道:
「那你们找快递索赔,也赔不了原价?」
「对。一般是一人一半,各自承担百分之50亏损。现在是过年嘛,快递多,去年也是这时候坏件率最高。」
「原来如此。那这种没法维修的损耗件,你们一直都是这种路数?」
「是的。」
刘强东点点头,但马上话锋一转:
「但我认为,网购,其实和线下实体买东西是一个道理。首先你要保证客户的购物体验,才能建立良好的口碑。否则,大家去实体店买,比如这个墨盒漏液,那你能直接回去商家那找他们处理。那麽,你要是在网上买,同样也要拥有这种体验才可以。否则都去实体店了,谁来网上购物?您说对吧?」
「话是这麽说,但长此以往,你们要在这方面亏损挺多的吧?」
「……这倒是。」
刘强东再次点头,拿起了手里的茶杯,喝了一口水後,说道:
「其实每个月,损坏件维修,要占据毛利润的百分之三到五。因为本身京东直销就是做电子产品的,这些电子产品不管再怎麽包装好,一旦受到暴力分拣,总是会出现这种事情。可……总要有取舍的,不是麽?如果京东想给大家一种如同线下商店一样的信任感,我们就只能这麽做。
虽然现阶段在亏损,但我相信,未来一定是美好的。因为实体店有可能客户被坑骗,可网购不会。它所有价格都是透明的。哪怕用户不在我们这买,也可以去淘宝、去卓越、当当网这些地方。价格就摆在那,他们可以对比,只要我们的价格是最公道,质量也是最硬的。我相信,长此以往下去,人们对京东的商品一定会越来越认同!」
听到这话,李木其实在心里就给刘强东打上了一个标签。
这人……不太会做生意。
甚至有点理想主义者的味道。
因为他想的太美好了。
李木记得很清楚,不管是跟李彦弘还是跟丁雷聊天,大家对网购的定义,都是「轻资产、高周转」。比起售後,他们更在意的是时效性与速度。
说穿了,赌的就是一百个商品里,最多有三五个出问题。
用大基数,冲口碑。
可刘强东现在注重的用户体验,却是和那三五个人死磕。
有点太理想主义了。
但……不得不承认,这是一个让人难以心生恶感的人。
至少他这套经营方式,和那种黑心资本家不太一样。
而如果投资这种性格的人,天然的,他收获的信任就要比其他人多一些。
於是,李木点点头:
「好吧,刘总,我冒昧的问下,我在你的投资计划书里看到,你寻求的四百万投资,占比你们百分之10的股份。并且我看资金用途方面,你写的是工人工资和还欠款……京东现在的经营是出现什麽困难了麽?」
「……是的。」
刘强东并没有迟疑多久,直接了当的说道:
「如果李总投资我们,那麽,这四百万的投资,我会用两百万先去还欠款。然後用三十七万,去年开始欠大家的几个月工资,以及今年答应他们的年终奖给发了。剩下的一百五十万,用来重新调整京东的商品架构。明年开始,京东会更多元化,不再局限於只做电子产品,而是做综合类网络商城……」
「这二百万是货款?你把货款挪用了?」
「不不不,我没有。」
刘强东赶紧摇头,随後……无奈的叹了口气:
「不瞒李总说,我其实是在去年才明白什麽叫做风险投资的……」
「嗯,我知道。你在论坛上那个帖子里说过。」
「……?」
刘强东忽然一愣。
「李总……看到那帖子了?」
「对啊,去年六月时候发的,那人喊你老刘,觉得你做的不错,可以去试试找vc,你给他留言问什麽是vc,那时候你才刚明白概念,对吧?」
「……」
这下,刘强东是真惊了,下意识的问道:
「李总是我们京东的老客户?……可你刚才不是说……第一次用京东麽?」
「对。」
李木笑着点点头:
「但我花了几天时间,把你们的京东论坛上绝大部分帖子,解决的、未解决的、解释的、不听的、找茬的、占你便宜的……我把这些帖子大概都浏览了一遍。」
「……」
这下,刘强东是真真真真无语了……
无语,并且震惊。
这人,这麽有耐心!?
把京东论坛上那麽多内容,都给看了一遍?
莫名的,刘强东对李木肃然起敬。